DEVOLUÇÕES
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, sentimos imensamente. Mas não vamos deixar você com um produto que não era o que desejava. Preferimos prejuízos do que um cliente amigo insatisfeito. Então, você pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
- A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
SOBRE GARANTIAS
1. Você tem garantia de devolução do produto que não atendeu ou avariou, tendo o mesmo produto, similar ou o dinheiro de volta, conforme prefira.
2. O Produto tem 30 dias de garantia pela nossa loja contra problema de fabricação ou mal funcionamento não causado por avarias. Lembrando que avarias causadas ou não inforamadas no prazo de 7 (sete) dias não estão cobertas pela garantia da loja. Então, chegando com avarias deve ser comunicado imediatamente pelo nosso whatsapp ou pelo nosso email [email protected]
3. A garantia do fabricante varia de produto para produto. Indo de 90 dias, o mais comum, até 1 ano. Verifique a garantia do produto no seu processo de compras.
Boas compras!